上海隽鹰国际货运代理有限公司MAYIMA.NET（以下简称“本公司”）向用户提供国际转运到中国，中国转运到海外的运输服务（以下简称“本服务”），并制定蚂蚁马转运会员注册使用协议（以下简称“本协议”）如下:

本公司可根据具体情况，另行制定个别规章，个别规章与本规约为一个整体。因此，必须同意所有使用协议，方可使用本服务。本协议与个别协议发生抵触时，优先遵循个别协议的规定。其他部分则同时适用本协议和个别协议的规定。

第1条（用户资格）
1. MAYIMA.NET的所有权和运营权归上海隽鹰国际货运代理有限公司所有。
2. 用户不得将用户资格出借、转让、买卖、抵押等。如有违反，本公司有权在不通知的情况下冻结账户。
3. 用户在注册之前，应当仔细阅读本协议，并同意遵守本协议后方可成为注册用户。一旦注册成功，则用户与MAYIMA.NET之间自动形成协议关系，用户应当受本协议的约束。用户在使用特殊的服务或产品时，应当同意接受相关协议后方能使用。

第2条（使用规约的变更）
本协议则可由蚂蚁马转运随时更新，用户应当及时关注并同意，本网站不承担通知义务。本网站的通知、公告、声明或其它类似内容是本协议的一部分。

第3条（用户申请）
1. 经本网站注册系统完成注册程序并通过身份认证的用户即成为正式用户，可以获得本网站规定用户所应等级享有的一切权限。
2. 用户只能按照注册要求使用真实姓名及身份证号注册。如用户发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，应立即修改帐号密码并妥善保管，如有必要，请通知本网站。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号非法使用，本网站不承担任何责任。
3. 前项的申请经本公司同意后即完成用户注册手续。
但是如本公司发现用户申请人属于以下任何一项规定，可以拒绝申请人的用户申请，即使已批准注册用户者也可取消其用户资格。
(1) 注册申请人为未成年人，且未经法定保护人同意。
(2) 注册申请人曾经因违反本规约等行为而被取消用户资格。
(3) 注册申请人提交的申请中，有虚假、误写或漏写的事项。
(4) 注册申请人有未支付本公司债务的记录。
(5) 妨害本公司的运营和服务或妨害其他用户使用本公司的服务，或有阻碍以上运营和服务的行为。
(6) 本公司认为不符合规定的其他情况。

第4条（用户ID及密码的管理）
1. 用户在进行用户注册后，须负责管理本公司借与的用户ID、密码。
2. 用户不得将用户ID及密码出借、转让、买卖、抵押。
3. 由于用户对持有的用户ID及密码的保管不当、使用上的过错等而造成的损失由该用户承担，本公司不承担任何责任。使用用户ID和密码利用本服务的行为，即认为由用户本人进行的行为，用户对服务的使用承担一切责任。
4. 当怀疑或得知用户ID或密码被第三方知悉及可能被非法使用时，应立即通知本公司，并按照本公司发出的指示执行。由于对用户ID及密码的不正当使用，而导致本公司发生损失时，该用户应赔偿本公司的损失。
5. 用户有义务定期更改密码。因疏忽此项义务而造成的损失，本公司不承担任何责任。
6. 非公司特别认可，原则上不补发用户ID和密码。

第5条（提交申请的内容变更）
1. 用户注册申请时提交的注册内容发生变化时，应立即按规定格式提交变更申请。
2. 本公司按照用户登录的联系方式发送公司的通知，并按常规到达的时间默认为送达。请确认填写的EMAIL、电话、姓名等为正确无误的信息。

第6条（个人信息的处理）
1. 本公司使用用户个人信息的目的如下。
(1) 用户管理。
(2) 商品的装箱、打包发送等业务。
(3) 计算、审核订单费用。
(4) 处理各种查询及售后服务。
2. 本公司遵循隐私政策保护个人信息，不向第三方提供具有可识别性的个人信息。
但在以下情况时，可以提供个人信息。
(1) 经用户同意时。
(2) 根据法令法规公司被要求提供时，在犯罪调查等法律手续中被要求提供时，或消费者中心、律师会等公共机关因正当理由要求查询时。
(3) 向各国海关申报用户订单信息时。
(4) 发送包裹或提供服务必需时。
(5) 个人信息保护法以其他法令认可时。
3. 用户在利用本服务时，本公司可以使用Cookie。若在公共电脑登录，请在完成时点击退出登录按钮以免个人财产受到侵害。

第7条（本服务的内容)
1. 本服务是转送运输的服务。用户将包裹交由蚂蚁马承运通过航空运输发送给第三方用户。
2. 由于不是本公司与销售公司达成商品的买卖关系，因此本公司不成为买卖合同的当事人。公司不承担一切与商品相关的瑕疵、侵害知识产权等责任。但是，如果用户有证据证明商品的遗失、破损发生在本公司保管期间及航空运输途中，则不受本条限制。
3.在本公司使用赠送的积分、金币等换购的活动商品，不接受退货、换货等服务。

第8条（本服务禁止使用的商品）
以下商品，不能使用本服务。
(1) 现金及支票、汇票、证券以及其它有价证券类（包括机票，演唱会门票等）。
(2) 信用卡、现金卡等卡类。
(3) 金融机关的存折以及现金提款卡。
(4) 包裹上的送达地不易识别为本公司商号，也没有其它文字记载。
(5) 书信或根据现行法律定义为书信的通信方法。
(6) 活的动植物、死的动物或剥制的动物（即标本）。
(7) 人体或人体的一部分、遗体、遗骨、牌位。
(8) 食品饮料及其它易变质腐败的物品。
(9) 兴奋剂、大麻、麻药、作用于中枢神经影响精神状态的药物以及其它违禁药物。
(10) 枪炮、刀剑、武器、兵器、火药类、爆炸物、有毒物、有毒化学物品。
(11) 医药品、医疗器械。
(12) 儿童色情画、成人色情录像带以及其它淫秽物品。
(13) 使用不正当手段，方法取得的物品。
(14) 华盛顿公约中列定禁止禁运及各国海关法律法规、航空禁运的物品。
(15) 蚂蚁马转运的运输条约中不允许承接的其它物品。
(16) 本公司认为不符合规定的其它物品。

第9条（本服务的价格和支付条件）
1. 本服务费用如价格表所示。本公司可对货币汇率进行变更，恕不另行通知。计价依据的商品重量，以本公司的计量结果为准。
2. 本服务费用包括从本公司运送到用户处的单程运输费。增值服务费、关税等费用是根据本公司网站MAYIMA.NET公布线路及国家仓库等性质不同来实施收取方案，一切依据MAYIMA.NET网站公布为准。
3. 用户应在本公司规定的日期内，按规定的方法支付本服务的费用。

第10条（包裹数量清点）
1. 本公司可以接受用户委托开箱清点核对包裹内容的数量，同时收取相应的服务费用。本公司并没有鉴定商品品质的义务，同时清点的结果也不对商品质量做出保证。如用户选择邮政线路转运时，本公司不承担商品是否违反发出地、经由地、目的地所颁布的相关法令及所产生的后果。
2. 公司在进行前项规定的检点中，如果发现有违反当地国相关的法律法令，当疑有违反可能性的商品时，本公司可以采取报告警察及相关公署，提交商品等措施。
3. 若检验商品及采取本条规定的处理办法造成用户损失时，本公司不承担任何责任。

第11条（拒绝提供本服务）
如发生或可能发生以下情况，即使已经承接的业务也可拒绝提供本服务。
(1) 属于第8条规定的商品时。
(2) 不能确认用户的所在地或商品发送目的地的地址时。
(3) 货到付款等本公司无法收货的支付方式进行支付购买的商品。
(4) 用户拒绝接收商品时。
(5) 航空公司及各地海关禁止运输的物品时。
(6) 用户不支付本服务的费用时。
(7) 用户违反本规约时。
(8) 公司认为不符合规定的其他情况时。

第12条（不能移交商品的处理）
1. 本公司收到第8条规定的商品时，可以马上废弃或以其他方法处置。
2. 当发生第11条规定的情况（不包括11(1)）时，如果本公司已经接收了商品，则从接收日开始保管60天。
3. 用户如果在本条第2项规定的期限内，解决了与第11条规定相违的所有事由，可以要求本公司将商品发送到用户的地址或在本公司认可的方法中指定一种。
4. 用户如果在本条第2项规定的期间内未能解决与第11条规定相违的所有事由，本公司有权出售该商品或采取其他方法处置。
5. 公司根据本条第4项规定出售商品后，商品销售收入可以充当保管以及处置商品所需费用、本服务的费用以及其他费用。
6. 按本条第5项规定处理后如还留有余额，本公司会将余额汇入用户指定的账户。汇款日为余额确定日或用户账户指定日中较晚的一天起20天内。汇款手续费由用户承担。
7. 前项的余额不计利息。
8. 按本条规定处置商品时，即使用户受损失，本公司也不承担任何责任。
9. 无论本条的规定如何，本公司均可以按民事执行法的规定办理。

第13条（本服务的变更和停止）
本公司可以在任何时候变更或停止本服务内容，恕不另行通知。即使因内容的变更或废止，给用户带来不利或损失，本公司也不承担任何责任。

第14条（本服务的中断和停止）
1. 发生以下任何情况时，本公司可以暂时中断或停止本服务的部分或全部内容，恕不另行通知。
(1) 对提供本服务的装置和系统进行保养检查以及更新时。
(2) 遇到火灾、停电、天灾、系统故障等，难以提供本服务时。
(3) 电力通信公司未提供必需的服务时。
(4) 本公司认为必须暂时中断或停止此项服务的其它情况。
2. 即使因暂时中断或停止提供本服务，而使用户遭受损失时，本公司也不承担任何责任。

第15条（禁止行为）
1. 用户在使用本服务中，不得有属于或有可能属于以下任何一项的行为。
(1) 以不正当的目的使用本服务的行为。
(2) 侵害本公司以及第三方的商标权、著作权、外观专利权、发明专利权等知识产权以及肖像权、广告宣传权以及其它权利。
(3) 涉及欺诈等犯罪的行为。
(4) 伪装第三方使用本服务的行为。
(5) 不正当地使用本公司以及第三方的设备，或阻碍运营的行为。
(6) 违反法令、本规约或个别规约，以及违反公共秩序和社会道德的行为。
(7) 妨害本服务运营的行为。
(8) 公司认为不符合规定的其它行为。
(9) 非法利用他人信用卡信息，账号等付款购买的情形，本公司将停止发送问题包裹，并通知警方处理。
2. 由于用户违反本规约或个别规约，使得本公司遭到损失时，本公司可以要求用户赔偿损失。

第16条 （法律适用与管辖）
本服务条款之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本服务条款产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并提交地方人民法院审判。